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酒店前台被拍照投诉怎么办

时间:2025-03-25   分类:开化县律师
酒店前台被拍照投诉构成侵权。依据《民法典》规定,自然人享有肖像权,未经同意拍照构成侵权。若不及时处理,可能影响酒店声誉及客人信任度,造成不良后果。
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前台被拍照投诉需应对。首先与投诉者联系,了解具体情况;若确属侵权,立即删除照片并道歉。若协商不成,收集证据,如监控、证人证言,考虑报警或起诉。同时,加强员工培训,避免类似事件再次发生。
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处理拍照投诉,可协商、道歉或诉讼。应先与投诉者沟通,协商解决方案;若协商无果,可考虑道歉或采取法律手段维护权益,根据投诉严重性及影响选择不同方式。

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